Expérience de commande du client

Gérer vos commandes

Offrir une expérience de commande simple et agréable vous permet de trouver facilement vos articles, de passer vos commandes et de gérer votre historique. Ce guide vous explique comment naviguer dans le menu, effectuer une commande et consulter vos commandes précédentes à partir de votre compte. 

Accéder au menu et se connecter 

1. Ouvrez le menu. 

2. Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte. Si vous n’avez pas de compte, vous pourrez en créer un au moment du paiement. Un compte est obligatoire uniquement pour les paiements par carte de crédit.

Construire votre commande 

1. Sélectionnez les articles que vous souhaitez ajouter à votre commande. 

2. Cliquez sur l’icône du panier pour accéder à votre panier et vérifiez que les sélections et les quantités sont correctes. 

Vérifier votre commande 

1. Vérifiez les informations de votre commande ainsi que le total.

2. Sélectionnez l’option de pourboire.

3. Cliquez sur le bouton “Procéder” pour continuer.

Passer votre commande

1. Entrez vos renseignements, vos demandes spéciales et vos informations de paiement. 

2. Cliquez sur le bouton “Réviser” pour obtenir un aperçu final avant de finaliser la transaction. 

3. Cliquez sur le bouton “Confirmer” pour finaliser la transaction.

Fonctionnalités supplémentaires du compte

Consulter les commandes à venir 

1. Accédez aux paramètres de votre compte. 

2. Sélectionnez la page “précommandes” pour consulter toutes les commandes à venir. 

Consulter les commandes passées 

1. Accédez aux paramètres de votre compte. 

2. Cliquez sur le bouton “Commandes passés” pour consulter l’historique complet de vos commandes.

3. Cliquez sur une commande spécifique dans la section “Commandes passés” pour consulter les détails et la répartition de la commande.

Commander à nouveau 

1. Trouvez une commande précédente que vous souhaitez répéter dans la section “Commandes passés”. 

2. Cliquez sur le bouton “Commander”. Le système ajoutera automatiquement tous les mêmes articles à votre panier et vous dirigera directement vers la page de paiement pour une expérience plus rapide.